Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi ini berlaku untuk situs omzetro.com dan aplikasi Omzetro yang dikelola oleh A. SHODIQUL AMIIN ROSYID (Kami), dan merupakan bagian yang tidak terpisahkan dari Syarat & Ketentuan.

Kami memproses data pribadi sesuai Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP). Layanan Omzetro ditujukan bagi pelaku usaha berusia 18 tahun ke atas.

a. Data akun dan pendaftaran

• Nama toko dan Kode Toko
• Nama pemilik
• Nomor WhatsApp dan alamat email
• Username dan password. Password disimpan sebagai hash satu arah (bcrypt), sehingga tidak dapat dibaca oleh siapa pun, termasuk Kami.
• Data akun staf yang Anda tambahkan, seperti nama, username, dan peran

b. Data usaha yang Anda masukkan

Produk dan foto produk, stok, transaksi penjualan dan pembelian, retur, biaya, piutang dan hutang, jurnal akuntansi, serta profil toko seperti alamat dan nomor telepon yang tampil di struk.

c. Data pelanggan dan pemasok toko Anda

Nama, nomor telepon, riwayat belanja, poin loyalti, saldo deposit, dan piutang pelanggan, serta data pemasok yang Anda masukkan sendiri. Untuk data ini, Anda adalah pengendali data, sedangkan Kami bertindak sebagai prosesor data yang memprosesnya sesuai instruksi Anda.

d. Data pembayaran langganan

Paket, nominal, status, kanal pembayaran, dan nomor referensi transaksi. Pembayaran diproses oleh Tripay; Kami tidak menerima maupun menyimpan nomor kartu, PIN, atau kredensial perbankan Anda.

e. Data teknis

Alamat IP, waktu, dan jenis aktivitas (misalnya login, perubahan data, atau pembatalan transaksi) yang dicatat di jejak audit untuk keamanan, serta cookie sesi yang diperlukan agar Anda tetap masuk.

• Menyediakan dan menjalankan fitur Omzetro, termasuk menyusun laporan untuk toko Anda;
• Memverifikasi identitas saat login, mencegah penyalahgunaan, dan menjaga keamanan akun;
• Memproses pembayaran langganan dan mengaktifkan Paket;
• Mengirim kode verifikasi (OTP), pengingat perpanjangan langganan, dan informasi penting tentang layanan;
• Mengirim pengingat jatuh tempo piutang atau struk digital kepada pelanggan toko Anda, atas instruksi Anda;
• Menanggapi pertanyaan dan permintaan bantuan;
• Memenuhi kewajiban hukum.

Kami tidak menjual, menyewakan, atau membagikan data Anda untuk keperluan iklan.

Kami memproses data berdasarkan: (a) persetujuan yang Anda berikan saat mendaftar; (b) pelaksanaan perjanjian layanan sesuai Syarat & Ketentuan; (c) pemenuhan kewajiban hukum; dan (d) kepentingan yang sah untuk menjaga keamanan layanan.

Kami hanya membagikan data seperlunya kepada penyedia layanan berikut untuk menjalankan Omzetro:

• Tripay: pemrosesan pembayaran langganan (nama toko, nomor telepon, dan nominal tagihan);
• Fonnte: pengiriman pesan WhatsApp, seperti OTP, pengingat langganan, dan pengingat piutang;
• Resend: pengiriman email layanan;
• DomaiNesia: penyedia server dan hosting tempat aplikasi serta database Omzetro berjalan.

Kami juga dapat mengungkapkan data apabila diwajibkan oleh peraturan perundang-undangan atau atas permintaan resmi dari aparat penegak hukum yang berwenang.

Omzetro hanya menggunakan cookie dan penyimpanan yang diperlukan agar layanan berfungsi:

• Cookie sesi (HttpOnly) untuk menjaga Anda tetap masuk;
• Token CSRF untuk melindungi akun dari permintaan palsu;
• Penyimpanan lokal browser untuk ringkasan akun yang sedang masuk dan preferensi tampilan, seperti mode terang/gelap dan posisi menu.

Kami tidak menggunakan cookie iklan maupun pelacak pihak ketiga.

Langkah yang Kami terapkan untuk melindungi data Anda antara lain:

• Koneksi terenkripsi HTTPS/SSL;
• Password disimpan sebagai hash bcrypt, dan percobaan login dibatasi;
• Cookie sesi HttpOnly dan perlindungan CSRF;
• Pemisahan data antartoko di tingkat sistem;
• Pembatasan akses berdasarkan peran (Admin dan Kasir) serta jejak audit aktivitas.

Tidak ada sistem yang sepenuhnya bebas risiko. Jika terjadi kegagalan pelindungan data pribadi, Kami akan memberi tahu Anda paling lambat 3×24 jam sesuai ketentuan UU PDP.

• Data disimpan selama akun Toko Anda ada, termasuk ketika langganan berakhir dan Toko beralih ke Paket Basic.
• Anda dapat meminta penghapusan Toko beserta seluruh datanya melalui kontak di bawah. Permintaan diverifikasi terlebih dahulu, lalu diproses paling lambat 14 hari kerja.
• Catatan tagihan dan pembayaran langganan dapat tetap Kami simpan selama diwajibkan oleh peraturan perpajakan dan perundang-undangan.

Sesuai UU PDP, Anda berhak untuk:

• mendapatkan informasi tentang pemrosesan data pribadi Anda;
• mengakses dan memperoleh salinan data pribadi Anda;
• memperbaiki data yang tidak akurat, yang sebagian besar dapat Anda ubah langsung di menu Pengaturan;
• meminta penghapusan data pribadi Anda;
• menarik kembali persetujuan pemrosesan data;
• mengajukan keberatan atas pemrosesan tertentu.

Ajukan permintaan melalui email atau WhatsApp. Kami akan menanggapi paling lambat 3×24 jam sejak permintaan diterima.

Kebijakan ini dapat diperbarui mengikuti perkembangan layanan atau peraturan. Perubahan penting diinformasikan melalui aplikasi, email, atau WhatsApp, dan tanggal berlaku di bagian atas halaman menunjukkan versi terbaru.

Pertanyaan atau permintaan terkait data pribadi dapat disampaikan kepada:

A. SHODIQUL AMIIN ROSYID (pengelola Omzetro)
RT.01 RW.04 Dusun Dati Desa Pucuk Kecamatan Pucuk Kabupaten Lamongan Jawa Timur 62257

Email: shodiqulad98@gmail.com
WhatsApp: +62 857-8432-5916
Jam layanan: Senin–Jumat, 09.00–17.00 WIB