1. Definisi
- Omzetro atau Kami adalah layanan perangkat lunak kasir, stok, dan pembukuan berbasis web yang dapat diakses melalui omzetro.com, dikelola oleh A. SHODIQUL AMIIN ROSYID.
- Pengguna atau Anda adalah pemilik usaha yang mendaftarkan toko, beserta staf yang diberi akses oleh pemilik.
- Toko adalah akun usaha yang dibuat saat pendaftaran dan dikenali melalui Kode Toko.
- Paket adalah tingkat layanan (Basic, Pro, atau Bisnis) yang menentukan fitur dan batas pemakaian.
- Data Toko adalah seluruh data yang Anda masukkan ke Omzetro, seperti produk, stok, transaksi, pelanggan, pemasok, dan catatan keuangan.
2. Penerimaan Syarat
Dengan mendaftar atau menggunakan Omzetro, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui Syarat & Ketentuan ini, beserta Kebijakan Privasi dan Kebijakan Pengembalian Dana. Jika Anda tidak setuju, mohon tidak menggunakan layanan.
Anda menyatakan berusia minimal 18 tahun atau cakap hukum, dan berwenang mewakili usaha yang didaftarkan.
3. Layanan Omzetro
Omzetro menyediakan fitur untuk mengelola usaha retail, antara lain kasir (POS), manajemen stok dan gudang, piutang pelanggan, pengingat WhatsApp, laporan penjualan dan laba rugi, serta pembukuan akuntansi. Fitur yang dapat digunakan bergantung pada Paket yang aktif.
Omzetro adalah alat bantu pencatatan. Kami tidak menjual barang atas nama Anda, tidak memegang uang hasil penjualan toko Anda, dan tidak memproses pembayaran dari pelanggan Anda. Metode bayar seperti Tunai, QRIS, atau Transfer di kasir hanya dicatat; dananya Anda terima secara langsung.
4. Akun & Keamanan
- Anda wajib memberikan data pendaftaran yang benar dan terkini, termasuk nomor WhatsApp dan email yang aktif. Nomor WhatsApp diverifikasi dengan kode OTP.
- Anda bertanggung jawab menjaga kerahasiaan username dan password, termasuk akun staf yang Anda buat, serta atas seluruh aktivitas yang terjadi melalui akun Toko Anda.
- Pemilik Toko (Admin) menentukan siapa saja yang mendapat akses dan peran apa yang diberikan.
- Segera hubungi Kami jika Anda menduga akun Anda digunakan tanpa izin.
5. Paket, Masa Uji Coba & Harga
- Toko baru mendapat masa uji coba gratis 14 hari dengan akses ke seluruh fitur, tanpa kartu kredit dan tanpa pembayaran di muka.
- Jika masa uji coba berakhir tanpa berlangganan, Toko otomatis beralih ke Paket Basic yang gratis.
- Harga Paket berbayar saat ini adalah Pro Rp149.000 dan Bisnis Rp399.000 untuk setiap periode 30 hari. Rincian fitur dan batas pemakaian setiap Paket tercantum di halaman harga.
- Harga dapat berubah. Perubahan harga diinformasikan sebelum berlaku dan tidak memengaruhi periode yang sudah dibayar.
6. Pembayaran & Perpanjangan
- Pembayaran langganan diproses oleh payment gateway Tripay melalui kanal yang tersedia, seperti virtual account bank, QRIS, dan gerai retail. Biaya tambahan dari kanal pembayaran tertentu, jika ada, ditampilkan sebelum Anda membayar.
- Setiap tagihan memiliki batas waktu pembayaran. Tagihan yang tidak dibayar hingga batas waktu tersebut akan kedaluwarsa tanpa dikenakan biaya.
- Paket aktif secara otomatis setelah pembayaran dikonfirmasi oleh Tripay. Masa aktif 30 hari dihitung sejak tanggal tagihan dibuat.
- Perpanjangan tidak ditagih otomatis. Kami mengirim pengingat melalui WhatsApp dan/atau email sebelum masa aktif berakhir, dan perpanjangan dilakukan dengan membuat pembayaran baru dari menu Langganan.
- Pembayaran perpanjangan atau perubahan Paket memulai periode 30 hari yang baru dan menggantikan masa aktif sebelumnya; sisa hari dari periode sebelumnya tidak diakumulasikan.
- Seluruh harga dan pembayaran menggunakan mata uang Rupiah (IDR).
7. Berakhirnya Langganan & Perubahan Paket
- Jika masa aktif berakhir dan tidak diperpanjang, Toko otomatis beralih ke Paket Basic. Data Toko tidak dihapus. Fitur premium dikunci hingga Anda berlangganan kembali, sementara kasir tetap dapat digunakan.
- Jika Data Toko melebihi batas Paket Basic, misalnya jumlah produk atau pengguna, data yang sudah ada tetap tersimpan, tetapi Anda mungkin tidak dapat menambah data baru sampai berlangganan kembali.
- Anda dapat beralih ke Paket Basic kapan saja. Peralihan berlaku seketika dan sisa masa aktif Paket berbayar tidak dikembalikan.
- Ketentuan pengembalian dana diatur dalam Kebijakan Pengembalian Dana.
8. Penggunaan yang Dilarang
Anda setuju untuk tidak:
- menggunakan Omzetro untuk mencatat atau mendukung kegiatan yang melanggar hukum, termasuk penjualan barang terlarang;
- mengirim pesan WhatsApp yang bersifat spam, menipu, atau mengancam, maupun kepada pihak yang tidak memiliki hubungan dagang dengan toko Anda;
- mencoba mengakses data toko lain, menguji celah keamanan tanpa izin tertulis, atau mengganggu kinerja sistem;
- menyalin, memodifikasi, merekayasa balik, atau menjual kembali layanan Omzetro tanpa persetujuan tertulis dari Kami;
- mendaftar menggunakan identitas orang lain atau data palsu.
9. Data Toko
- Data Toko adalah milik Anda. Kami memproses Data Toko hanya untuk menyediakan layanan, sesuai Kebijakan Privasi.
- Data setiap Toko dipisahkan di tingkat sistem sehingga tidak dapat diakses oleh toko lain.
- Untuk data pelanggan dan pemasok yang Anda masukkan, Anda bertindak sebagai pengendali data dan bertanggung jawab memiliki dasar yang sah untuk mengumpulkan serta menggunakannya, termasuk untuk mengirim pengingat melalui WhatsApp.
- Anda dapat mengekspor laporan ke Excel, PDF, atau CSV pada Paket yang mendukung, dan dapat meminta penghapusan Toko beserta datanya dengan menghubungi Kami.
10. Ketersediaan Layanan
- Kami berupaya menjaga Omzetro tetap tersedia, namun tidak menjamin layanan bebas gangguan. Layanan dapat terhenti sementara karena pemeliharaan, pembaruan, gangguan jaringan, atau keadaan di luar kendali Kami.
- Pemeliharaan terjadwal yang berdampak besar akan diinformasikan terlebih dahulu bila memungkinkan.
- Omzetro membutuhkan koneksi internet dan perangkat dengan browser modern. Biaya internet dan perangkat menjadi tanggung jawab Anda.
- Kami dapat menambah, mengubah, atau menghentikan fitur tertentu untuk meningkatkan layanan.
11. Batasan Tanggung Jawab
- Laporan, perhitungan HPP, laba rugi, pajak, dan pembukuan di Omzetro dihasilkan dari data yang Anda masukkan. Kami tidak bertanggung jawab atas kesalahan yang timbul dari data yang tidak akurat atau tidak lengkap.
- Omzetro bukan konsultan pajak, akuntan publik, atau penasihat hukum. Untuk kewajiban perpajakan dan pelaporan resmi, konsultasikan dengan profesional yang berwenang.
- Sepanjang diizinkan oleh hukum, Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, kehilangan keuntungan, atau kerugian usaha yang timbul dari penggunaan maupun ketidakmampuan menggunakan layanan.
- Total tanggung jawab Kami atas klaim apa pun dibatasi sebesar biaya langganan yang Anda bayarkan dalam 3 (tiga) bulan terakhir sebelum klaim diajukan.
12. Penangguhan & Pengakhiran
- Anda dapat berhenti menggunakan Omzetro kapan saja.
- Kami dapat menangguhkan atau mengakhiri akses Toko yang melanggar Syarat & Ketentuan ini, menyalahgunakan layanan, atau jika diwajibkan oleh hukum. Bila memungkinkan, Kami memberi tahu Anda terlebih dahulu beserta alasannya.
- Penangguhan karena pelanggaran tidak memberikan hak atas pengembalian dana.
13. Hak Kekayaan Intelektual
Seluruh perangkat lunak, desain, merek, dan logo Omzetro adalah milik pengelola Omzetro dan dilindungi oleh hukum. Anda memperoleh hak pakai yang terbatas, tidak eksklusif, dan tidak dapat dialihkan selama akun Toko Anda aktif. Tidak ada hak kepemilikan yang berpindah kepada Anda.
14. Perubahan Syarat & Ketentuan
Kami dapat memperbarui Syarat & Ketentuan ini sewaktu-waktu. Perubahan penting diinformasikan melalui aplikasi, email, atau WhatsApp sebelum berlaku, dan tanggal berlaku di bagian atas halaman menunjukkan versi terbaru. Dengan tetap menggunakan Omzetro setelah perubahan berlaku, Anda dianggap menyetujui perubahan tersebut.
15. Hukum yang Berlaku & Penyelesaian Sengketa
Syarat & Ketentuan ini tunduk pada hukum Negara Republik Indonesia. Setiap perselisihan diselesaikan terlebih dahulu secara musyawarah. Jika dalam 30 hari tidak tercapai kesepakatan, perselisihan diselesaikan melalui Pengadilan Negeri Lamongan.
16. Hubungi Kami
Pertanyaan tentang Syarat & Ketentuan ini dapat disampaikan kepada:
A. SHODIQUL AMIIN ROSYID (pengelola Omzetro)
RT.01 RW.04 Dusun Dati Desa Pucuk Kecamatan Pucuk Kabupaten Lamongan Jawa Timur 62257
Email: shodiqulad98@gmail.com
WhatsApp: +62 857-8432-5916
Jam layanan: Senin–Jumat, 09.00–17.00 WIB

